삼성케어플러스 연장 해지 자기부담금에 대해서 알아보겠습니다. 삼성케어플러스는 휴대폰, 워치, 노트북등의 갤럭시 제품들의 보험입니다. 핸드폰을 잘 잃어버린다던가, 파손이 쉬운 장소에서 근무, 생활한다면 가입하는 게 좋습니다.
삼성케어플러스 연장
삼성케어플러스 연장에 대해 알아보겠습니다. 연장은 이미 가입한 분을 대상으로 진행하는 과정입니다. 요즘은 거의 삼성제품을 사면 1년 무료, 프로모션 등의 혜택을 주곤 합니다. 그런 분들이 무료기간을 다 써서 돈을 내면서 연장하고 싶을때 하시면 됩니다.
- 삼성멤버스 어플 > 도움받기 > 삼성케어플러스의 내상태 > 나의 가입 상품 조회 > 시리얼 번호, 전화 번호 입력 > 확인 > 해지 혹은 결제정보 등록
- 연장을 원한다면, 결제정보 등록 > 삼성계정으로 로그인 > 약관 동의 > 결제수단 추가 하면 끝
해지 하려면 결제정보 등록 말고 해지 버튼을 누르면 됩니다. 시리얼 번호는 갤럭시 설정 페이지 > 검색 > 시리얼 번호로 검색하면 쉽게 찾을 수 있습니다.
삼성케어플러스 자기부담금
삼성케어플러스 자기부담금에 대해 알아보겠습니다. 삼성케어플러스는 스마트폰류와 노트북, 태블릿, 버즈, 워치류로 나뉩니다. 스마트폰류는 파손보장만 되는 것, 파손보장+분실+배터리 교체까지 되는 상품으로 나뉩니다.
이에 따라서 손상시 자기부담금, 월 이용금액등이 달라집니다. 대표적으로 몇가지 만 알아보겠습니다.
스마트폰 파손보장 + 분실 + 배터리교체
z 폴드 | z 플립 | 노트 | 갤럭시 a | |
월 | 12700원 | 9700원 | 6400원 | 3500원 |
파손 자기부담금 | 2십만원 | 14만원 | 8만원 | 3만5천원 |
분실 자기부담금 | 55만원 | 40만원 | 35만원 | 15만원 |
배터리교체 | 2만원 | 2만원 | 2만원 | 2만원 |
스마트폰 파손보장
z 폴드 | z 플립 | 노트 | 갤럭시 a | |
월 | 6900원 | 4700원 | 3300원 | 1700원 |
파손 자기부담금 | 29만원 | 19만원 | 8만원 | 3만5천원 |
이외 제품류
북 pro | 북 | 탭 s | 탭 a | 버즈 | 워치 | |
월 | 9600원 | 8400원 | 4600원 | 2700원 | 1400원 | 2300원 |
파손 자기부담금 | 5만원 | 3만5천원 | 7만5천원 | 4만원 | 5만원 | 3만5천원 |
배터리 교체 | 2만원 | 2만원 | 2만원 | 2만원 | X | X |
2023년 8월 1일부터 적용되는 가격표입니다. 수리횟수, 보장기간 같은 세세한 항목은 뻈습니다. 가격만 보고 얼마나 돈이 나갈지 예상해보시길 바랍니다.
삼성케어플러스 가입
삼성케어플러스 가입에 대해 알아보겠습니다. 스마트폰, 태블릿, 버즈, 워치의 경우에는 제품을 구입하고 60일 이내에만 가입가능합니다.
- 삼성케어플러스 홈페이지 혹은 삼성멤버스 어플 > 유영한 정보 > 혜택 > 삼성케어플러스 상품 가입하기에서 진행할 수 있습니다.
노트북의 경우에는 갤럭시북 멤버스로 가입할 수 있습니다. 상품을 구입한지 60일이 지나지 않았는데 가입이 막히는 경우는 1566-4590 삼성케어 플러스 고객센터로 문의 주시면 됩니다 .
삼성케어플러스 자주 묻는 질문
Q 분실시 원래 기기는 어떤 처리가 되나요?
삼성케어플러스에 가입한 고객의 기기가 분실되었을때 , 타인이 정보를 가져갈 수 없도록 잠금 처리됩니다. 데이터 이동, 초기화, 화면 접근, 전화등의 기능또한 막히게 됩니다. 만약 해외에서 분실되었다 하더라도 동일한 조치가 취해집니다.
Q 파손 수리후 결제는 어떻게 하나요?
삼성케어플러스를 가입한 고객은 삼성전자 서비스센터에서 수리 비용 결제시에 자기부담금만 내시면 됩니다. 따로 더 나가는 돈은 없습니다.
Q 보장 혜택 횟수를 모두 사용하였습니다. 해지 해야하나요?
한도가 정해진 보장 혜택을 소진해도, 남은 보증기간 연장에 따른 혜택은 계속유지 됩니다. 하지만 스마트폰 파손보장형의 같은 경우에는 파손 2회, 방문수리 3회를 모두 사용했다면 자동으로 해지 처리됩니다.
삼성케어플러스 연장 해지 자기부담금, 가입과 자주 묻는 질문까지 알아보았습니다. 삼성케어플러스 뿐만아니라 각 통신사에도 보험을 들 수 있습니다. 어떤 것이 내게 더 맞을지 알아보시고 뭘 가입할지 생각해보시는 것이 좋습니다.
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