카카오페이 고객센터 전화번호 카카오페이 고객센터 전화번호 분실 명의 도용 신고에 대해서 알아보겠습니다. 카카오페이는 카카오에서 운영중인 돈관련 서비스입니다. 카드, 주식, 멤버십 등 다양한 서비스를 하고 있습니다.
카카오페이 고객센터 전화번호
카카오페이 고객센터 전화번호에 대해 알아보겠습니다. 카카오페이는 많은 사업으로 확장을 했습니다. 간편결제, 카드발행, 주식 운용, 대출, 보험등 서비스가 많아지면 문제점들도 늘어나기 마련입니다. 다양한 문제에 해결책을 줄 수 있는 고객센터 전화번호입니다.
대표 카카오페이 고객센터 전화번호
- 1644-7405 / 유료전화 / 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영
ars 안내입니다. 크게 카카오톡 채팅상담, 전화상담으로 나눠집니다.
- 카카오톡 채팅상담 : 1644-7405 > 1
- 자동이체, 오픈뱅킹 문자 문의 : 1644-7405 > 2 >1
- 카카오페이 송금, 결제 : 1644-7405 > 2 >2
- 카카오 증권, 주식, 펀드 : 1644-7405 > 2 >3
- 카카오페이 가입, 로그인, 본인인증 오류 : 1644-7405 > 2 >4
- 그외 카카오페이 서비스 : 1644-7405 > 2 >5
- 카카오페이 가맹점 관련 제휴 : 1644-7405 > 2 >6
- 이체확인증, 송금확인증, 거래, 결제 내역 증명서 발급 : 1644-7405 > 2 >7
1번을 누르면 채팅상담으로 카톡이 발송되고, 2번을 누르면 그대로 상담원과 전화로 소통이 가능합니다.
이외 카카오페이 고객센터 전화번호 안내
- 고령자 전용 고객센터 : 070-7888-4310 / 유료전화 / 만 65세 이상 고객 전용
- 금융안심센터 : 1833-7483 / 유료전화 / 24시간 운영, 카드 분실, 도용 관련 문의 가능
- 카카오페이 증권 : 1600-8515 / 유료전화 / 평일 오전 8시부터 오후 6시까지 운영 / 증권 계좌, 펀드, 주식 관련 문의 가능
- 카카오페이머니카드: 1670-0223 / 유료전화 / 평일 오전 8시부터 오후 6시까지 운영 / 페이머니 카드 신청, 배송, 내역 관련 문의 가능
카카오페이 분실신고
카카오페이 분실신고에 대해 알아보겠습니다. 내가 휴대폰을 잃어버렸는데 누가 주워서 카카오페이를 쓰지 않을까 하는 걱정이 드신다면 카카오페이 정지가 가능합니다.
분실신고를 하면 카카오페이가 정지됩니다. 사건이 종결된다음에 다시 풀 수 있습니다. 카카오뱅크 카드를 잃어버렸다면 카카오뱅크 어플 내에서 카드 사용 정지를 할 수 있습니다.
- 카카오뱅크 어플 > 하단 더보기 메뉴 > 내 카드 > 카드관리 > 국내결제 잠금
- 카드관리 > 분실신고 > 해당 카드 찾기 > 분실신고
카카오뱅크 카드 분실 신고 전화번호는 1599-8888입니다. 카카오페이 관련 전화번호와 는 다릅니다.
카카오페이 명의 도용 신고
카카오페이 명의 도용 신고에 대해 알아보겠습니다. 개인적으로 중고거래할때 사기를 치는 사람들의 계좌는 카카오인것이 많다고 느꼈습니다. 비대면으로 생성이 가능하고, 치고 빠지기 쉬워서가 아닐까 싶습니다.
카카오페이 고객센터에서 명의도용 신고를 할수 있습니다. 정해진 피해보상 대상이라면 보상을 받을 수 있습니다.
위 사례에 해당되지 않더라도 문제에 대한 해결을 하려면 고객센터에 알리고 도움을 받는 것이 좋습니다.
이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 피해유형 선택, 피해 발생시각, 피해 발생계좌, 피해 금액, 신고 내용, 확인 가능한 스크린샷등을 첨부해서 문의접수를 하면 됩니다.
카카오페이 고객센터 전화번호 분실 명의 도용 신고에 대해서 알아보았습니다. 카카오페이가 운영하고 있는 많은 서비스와 더불어 오류, 피해, 문제가 발생할 수 있습니다. 고객센터 > 도움말을 보고 해결 가능하고, 채팅상담, 전화상담도 간편하게 가능합니다.
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