SRT 취소 수수료 위약금 환불방법에 대해서 알아보겠습니다. 내가 가야할 지역이 ktx노선에는 없거나 무궁화노선에도 없으면 다음으로 찾아야할 곳은 srt입니다. 가격적인 부분으로만 보면 무궁화보다 비싸고 ktx보단 싸라고 알고 있습니다.
SRT 취소 수수료
srt 취소 수수료는 열차 출발전과 열차 출발 후로 나뉘어져 있습니다. 기준에 따라서 알려드리겠습니다. 승차권에 표기된 도착시간이 지났다면 취소, 환불은 불가합니다. 환불, 취소 시점에 따라 수수료를 빼고 취소가능합니다.
열차 출발 전
srt승차권에 적혀있는 출발역, 출발 시간전을 기준으로 합니다. 출발 시간 전이면 srt앱, sr홈페이지에서 환불이 가능합니다. *최저 수수료, 최저 위약금은 400원 입니다.
일반 승차권
열차 출발 1일 전까지는 위약금이 발생하지 않습니다. 열차 출발 당일 ~ 1시간전까지는 최저 수수료가 발생합니다. 열차 출발 1시간 전 ~ 출발 전까지는 구매한 승차권의 10%의 위약금을 내셔야 합니다.

단체 승차권
단체 승차권의 SRT 취소 수수료입니다. 열차 출발 2일 전까지는 최저 수수료 * 인원수 입니다. 열차 출발 1일전 ~ 출발 전까지는 10%의 위약금을 내셔야 합니다.
열차 출발 후
열차 출발 후 취소 수수료를 알려드리겠습니다. 출발 전보다 훨씬더 많은 수수료를 내야하니 최대한 빨리 취소하시는 것이 좋습니다. 출발 후의 기준은 본인 승차권의 열차 탑승 시간을 기준으로 합니다.
일반 승차권
출발시간 ~ 20분이 지난 시점까지는 15%의 수수료를 내야 합니다. 출발시간 20분 후 ~ 60분이 지난 시점까지는 40%의 수수료입니다. 출발시간 60분 후 ~ 도착 시간까지는 70%의 수수료를 내야합니다.
단체 승차권
출발시간 ~ 20분이 지난 시점까지는 15%의 수수료를 내야 합니다. 출발시간 20분 후 ~ 60분이 지난 시점까지는 40%의 수수료입니다. 출발시간 60분 후 ~ 도착 시간까지는 70%의 수수료를 내야합니다.

SRT 환불 방법
srt 앱에서, sr 홈페이지에서 환불이 가능합니다. srt앱에서는 발권한 승차권을 볼수있는 페이지로 갑니다. 좌측 하단에 승차권 환불 누릅니다. 환불 시점에 따른 수수료, 위약금을 확인하고 환불 신청을 합니다.
sr홈페이지에서는 상단에 승차권 > 발권, 취소, 환불을 클릭합니다. 환불할 승차권을 선택하고 우측에 환불하기 버튼을 누릅니다. 시간에 따른 수수료, 위약금을 확인하고 환불 신청을 합니다.
승차권에 표시된 출발시간 이후에는 직접 역에 방문하셔야 하니 출발 시간 전까지 인터넷으로 환불 바랍니다.

승차권 분실했을 경우
만약 승차권을 분실했을 경우 취소, 환불, 재발권은 어떻게 해야할까요? 승차권을 분실하는 경우에는 승차권에 대한 환불 신청을 할 수 없습니다. 회원번호나 신용카드 번호등으로 승차권 구매 사실을 확인할 수 있다면 희망이 있습니다.
역에 있는 직원이나 열차승무원에게 분실 사실을 알리고 재발급 요청을 하면 됩니다. 그러면 승무원이 분실승차권이 미사용 되었는지 확인 해줄 것입니다.
srt 자주 묻는 질문
승차권 환불을 했습니다. srt 취소 수수료를 제외한 금액은 언제 들어오나요? 만약 당일 결제+당일 취소의 경우에는 당일 입금됩니다. 이 외에는 결제 수단에 따라 입금소요 일수가 다릅니다.
신용카드의 경우 환불일로부터 5 ~ 7일 정도 걸립니다. 체크카드의 경우 환불일로부터 6 ~8일 정도 걸립니다. 계좌이체의 경우 5 ~ 10일 정도 걸립니다. OK캐시백의 경우 즉시 환불 됩니다.

구매한 승차권의 경로 중 중간에 내렸습니다. 환불이 되나요? 내린 즉시 해당역의 매표소를 방문하시고 남은 구간의 환불을 요청하시면 환불이 됩니다. 환불 금액은 (승차권 결제금액 – 이동한 구간의 요금) * 85% 입니다.
승차권이 매진되었습니다. 입석 승차권을 구매하고 싶습니다. srt는 고객님들의 안전과 쾌적한 서비스를 위하여 입석 승차권을 따로 판매하지는 않습니다. 다만 일부 구간은 입석으로, 일부 구간은 좌석에 앉아서 가는 병행승차권은 구매가능합니다.
SRT 취소 수수료 위약금 환불방법과 자주 묻는 질문에 대해서 알아보았습니다. srt 환불에 대한 모든 것을 다루었습니다. 결론은 기차가 출발하기 전에 빨리 취소 해야 한다 입니다. 가지도 못하는 데 수수료까지 많이 내면 기분이 좋지 않을 것입니다.
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